Een nieuwsbrief versturen
Van leeg sjabloon tot verzonden mailing, plus inplannen, opnieuw sturen en statistieken.
Voor je begint heb je twee dingen nodig: een geverifieerde afzender en een lijst met contacten.
Het sjabloon eerst#
Onder Sjablonen leg je je huisstijl vast: kleuren voor achtergrond, koppen, tekst, links en knoppen, het lettertype en de gewichten, de breedte van de inhoud, afgeronde hoeken, schaduwen en de dikte van scheidingslijnen. Je stelt er ook je logo, een koptekstafbeelding en de footer in, met je bedrijfsnaam en adres.
In de footer kun je sociale links opnemen. Plak een link naar je Instagram, Spotify of website en het icoon wordt automatisch herkend.
Eén sjabloon kun je als standaard markeren. Elke nieuwe nieuwsbrief begint dan met die opmaak. Dit doe je één keer goed, daarna hoef je er per mailing niet meer naar te kijken.
De nieuwsbrief opbouwen#
Een nieuwsbrief bestaat uit secties die je onder elkaar zet en versleept. Er zijn zeven soorten:
| Sectie | Waarvoor |
|---|---|
| Tekst | Gewone alinea's met een kop |
| Tekst en/of afbeelding | Tekst met een foto ernaast, erboven of eronder |
| Afbeeldingen | Een galerij in kolommen, optioneel allemaal even hoog bijgesneden, met bijschriften |
| Knop | Een duidelijke call to action met eigen tekst en URL |
| Video | Plak een YouTube- of Vimeo-link; de thumbnail wordt automatisch opgehaald |
| Scheidingslijn / ruimte | Een lijn of gewoon wat lucht tussen twee blokken |
| HTML | Eigen HTML, voor als je precies weet wat je doet. Onveilige tags worden verwijderd |
Naast de secties vul je in:
- Interne naam. Alleen voor jezelf, om de nieuwsbrief terug te vinden.
- Onderwerp. Wat de ontvanger in zijn inbox ziet staan.
- Preheader. De korte previewtekst die de meeste mailprogramma's achter het onderwerp tonen. Laat je hem leeg, dan pakt de mailclient zelf de eerste zin, en dat is zelden wat je wilt.
- Taal. Standaard die van je pagina, maar je kunt hem per nieuwsbrief overschrijven.
Rechts staat een voorbeeld dat meteen meebeweegt met wat je invult.
Personaliseren#
In je tekst kun je {voornaam}, {achternaam} of {naam} gebruiken. Die worden per ontvanger ingevuld.
Weet je niet van iedereen de naam, gebruik dan een terugvaloptie: {voornaam|lezer} wordt "lezer" als de voornaam onbekend is. Zonder terugvaloptie krijg je een lelijk gat in je zin, dus doe dit altijd.
Eerst een test#
Stuur een testmail naar jezelf. Bekijk hem op je telefoon, niet alleen op je laptop; daar wordt hij meestal gelezen. Let op de onderwerpregel, de preheader en of je knoppen groot genoeg zijn om met een duim te raken.
Testmails tellen mee voor je maandbudget.
Versturen#
Kies de lijst en de afzender. Je ziet hoeveel abonnees de lijst heeft en hoeveel e-mails je deze maand nog kunt versturen. Heb je te weinig budget, dan zegt de app dat vooraf, met het aantal ontvangers erbij.
Twee schakelaars staan hier ook: opens bijhouden en kliks bijhouden. Zet je ze uit, dan verzamel je geen statistieken over wie heeft geopend of geklikt.
Na het versturen staat de nieuwsbrief op slot. Wil je hem nog een keer sturen in aangepaste vorm, dupliceer hem dan; je krijgt een nieuw concept met dezelfde inhoud.
Later versturen#
Zet Later versturen aan en kies een moment. De nieuwsbrief krijgt de status Gepland en kan tot dat moment niet worden aangepast. Wil je toch nog iets wijzigen, annuleer dan de planning; de nieuwsbrief gaat terug naar concept en wordt niet verstuurd.
Opnieuw sturen#
Bij een verstuurde nieuwsbrief heb je twee extra opties. Beide maken een kopie en versturen die alleen naar de betreffende groep, dus niemand krijgt hem dubbel:
- Naar wie hem niet opende. Vaak een tweede onderwerpregel proberen een week later. Je ziet vooraf om hoeveel mensen het gaat.
- Naar nieuwe contacten. Voor mensen die zich pas na de oorspronkelijke verzending hebben aangemeld.
Online bekijken en delen#
Elke nieuwsbrief bevat een "bekijk online"-link, die per ontvanger werkt en de afmeldlink meeneemt.
Wil je je nieuwsbrief op social media delen, maak dan een deel-link. Dat is een openbare URL zonder afmeldlink en zonder ontvanger. Nieuwsbrieven zonder deel-link zijn op die manier niet bereikbaar, dus delen is en blijft een bewuste keuze. Je kunt de link altijd weer intrekken.
Statistieken#
Na het versturen zie je per nieuwsbrief: ontvangers, verzonden, afgeleverd, bounces, klachten, geopend en geklikt. Daaronder staan de meest geklikte links.
Op het dashboard zie je het gemiddelde open- en klikpercentage over al je verzendingen.
Een paar dingen om in het achterhoofd te houden:
- Open-percentages zijn een indicatie, geen exacte meting. Veel mailprogramma's laden beelden vooraf of blokkeren ze juist.
- Kliks zijn betrouwbaarder dan opens. Kijk daarnaar als je wilt weten of iets werkte.
- Bounces en klachten zijn belangrijker dan beide. Loopt dat op, dan lijdt je afzenderreputatie eronder en komt je volgende mailing minder goed aan.
Verwijder je een verstuurde nieuwsbrief, dan verdwijnen de statistieken mee. Die kun je niet terughalen.
Bijgewerkt op 21 september 2026